Вопрос - ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы вы сможете найти на этой странице. Если вас заинтересовал какой-то неосвещённый аспект нашей работы, просто задайте вопрос, и мы с удовольствием проконсультируем вас.

 

Чем отличается Доставка шаров от Оформления?

Чтобы создать оформление, на площадке вашего события работает команда опытных декораторов. А при заказе доставки просто привозятся курьером уже готовые композиции или просто облако воздушных шаров, и заказчик на свой вкус размещает их по залу или комнате.
Если задумка декора не сложная, заказчик обычно самостоятельно занимается украшением праздника, как и его организацией в целом. Конечно, в этом случае достаточно просто заказать доставку воздушных шаров и праздничных аксессуаров для вечеринки. Это займёт у вас немного времени перед праздником, зато получится быстро, позитивно и совсем не дорого.
Если же планируется ответственное мероприятие со множеством приглашённых гостей, конечно, правильнее доверить создание убранства события профессиональным декораторам и заказать полноценное оформление. Для начала проводится консультация с нашим ответственным декоратором, в результате которой планируется дальнейшая работа. Часто оформление включает в себя элементы декора нескольких видов, от столового текстиля до фоновых декораций, изготовленные из различных материалов – ткани, цветы, воздушные шары и дополнительные аксессуары. Основной принцип оформления – отвечать задачам события. Поэтому даже полноценное оформление может стоить относительно не дорого. Чем «шикарнее» размах события, тем большее внимание и бюджет требует декоративное убранство. Оформление может выглядеть не сложным, однако в таком случае каждая деталь будет на виду, что требует знаний и всего опыта декоратора. Обычно на «наведение лоска» почти готового оформления уходит не меньше времени, чем на монтаж самих декораций.
Если вы не уверены, что именно вам подходит наилучшим образом, наши консультанты с радостью помогут определиться с выбором, просто обратитесь к нам.

 

За какое время лучше всего оставлять заказ и как это лучше сделать?

Размещать заказ на доставку воздушных шаров рекомендуется за 2–3 дня до планируемой даты доставки, хотя мы предлагаем и возможность экспресс-доставки от 45 минут.
Если вы хотите заказать оформление торжества, то здесь действует принцип «чем раньше – тем лучше», поскольку когда у дизайнеров достаточно времени на подготовку, появляется больше возможностей продумать и сделать что-то более интересное для вас.
Конечно, не стоит всё откладывать на последний момент, но в любом случае вы можете обратиться к нам когда угодно, и мы постараемся использовать все наши возможности для вас.

Заказ на доставку шаров можно разместить по телефону 925-30-33 или в нашем интернет-магазине. Для вашего удобства мы рекомендуем размещать заказы на сайте. Это позволяет оставить заказ в любое удобное для вас время. Во-вторых, такой способ исключает возможное недопонимание между общающимися людьми, ведь каждый человек представляет что-то немного по-своему. И самое приятное, на сайте действуют акции, скидки и различные выгодные предложения, некоторые из которых, к сожалению, не доступны при заказе по телефону.
Для заказа оформления торжества необходимо встретиться с декоратором для обсуждения всех нюансов декора. Консультации проходят либо в нашем офисе, либо на месте проведения вашего торжества. Встречи проводятся только по предварительной записи по телефону 925-30-33 (вы можете также оставить заявку через сайт, но быстрее – просто позвонить). Стоит иметь в виду, что заказ оформления – это ответственное дело, которое требует большей подготовки как с вашей, так и с нашей стороны.

 

В какое время осуществляется доставка шаров?

Мы осуществляем доставку шаров 24 часа в сутки. Условия доставки в большей степени зависят от желаемого времени получения заказа. Подробнее о вариантах доставки можно прочитать на страничке Доставка и оплата. Актуальные условия доставки, а также действующие в данный момент Акции и Специальные предложения можно уточнить по нашему телефону 925-30-33.

 

Сколько по времени летают шарики?

Шарик будет летать только в том случае, если он надут гелием. Шарики, надутые воздухом, падают вниз, а надутые гелием стремятся вверх. Гелиевые шары сохраняют свою летучесть в среднем до 10-12 часов. На «полёт» шарика влияют как его физические показатели (размер, объём, материал), так и условия, в которых он находится (температура, влажность, наличие УФ излучения, механическое воздействие). 
Для увеличения времени полёта используются специальные герметики для воздушных шаров, которыми каждый шар обрабатывается изнутри перед надувкой. Такие герметики (например, Hi-Float) имеют все необходимые сертификаты безопасности, они не токсичны, не имеют запаха и не могут причинить никакого вреда, так как находятся внутри надутого шара. По заверениям производителя Hi-Float, при нахождении обработанного шарика при температуре воздуха 21–23 °С и влажности не более 60%, время его полёта составит до 720 часов (30 дней). При заказе гелиевых шаров обязательно уточните ваши пожелания по времени полёта шариков.
В некоторых вопросах ниже мы более подробно расскажем о «физике» надувных шаров.

 

Какие гарантии предоставляются на шарики?

Подробно о гарантиях, предоставляемых нашей Компанией на надувные шары, можно прочитать на специальной странице Наши гарантии. Когда вы размещаете заказ на гелиевые шары, наш менеджер обязательно интересуется вашими пожеланиями, насколько долго они должны будут пролетать, и если дольше 12 часов, предложит обработать шары специальным герметиком. В любом случае, если у вас возникли вопросы относительно гарантии, позвоните нам по телефону 925-30-33, и мы постараемся вам помочь как можно быстрее.

 

Как задать свой вопрос?

Пожалуйста, воспользуйтесь формой ниже или позвоните нам по телефону 925-30-33.



 
Задать вопрос
Находясь на этом сайте вы даете свое согласие на использование файлов Cookie и подтверждаете, что ознакомились и согласны с политикой конфиденциальности. Соглашаюсь
Задать вопрос менеджеру
Введите свое имя и номер телефона. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!